Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Logo Studios
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma Logo Studios
Inhaber: Sergej Grizenko
Adresse: Gienanthstraße 38, 67817 Imsbach
E-Mail: kontakt@logo-studios.de
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Geltungsbereich
1.1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Bestellungen und Dienstleistungen, die zwischen Logo Studios und seinen Kunden abgeschlossen werden.
1.1.2 Die AGB gelten gleichermaßen für Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB), es sei denn, in den jeweiligen Klauseln wird ausdrücklich unterschieden.
1.1.3 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn sie ausdrücklich und schriftlich durch Logo Studios bestätigt wurden.
1.2 Vertragsschluss
1.2.1 Die Präsentation der Produkte und Dienstleistungen auf der Website von Logo Studios, in Werbematerialien oder sonstigen Medien stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
1.2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn Logo Studios das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
1.2.3 Bei Abonnements wird der Vertragsschluss mit der ersten Zahlung des Kunden wirksam.
1.2.4 Logo Studios behält sich das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde umgehend informiert, und bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
1.3 Preise und Zahlungsbedingungen
1.3.1 Alle angegebenen Preise verstehen sich als Brutto-Preise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
1.3.2 Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal, Stripe, Vorkasse oder anderen im Bestellprozess angegebenen Zahlungsmethoden.
1.3.3 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behält sich Logo Studios vor, Verzugszinsen sowie Mahngebühren in Höhe von 5 € pro Mahnung zu berechnen.
1.3.4 Bei unvorhersehbaren Änderungen gesetzlicher Bestimmungen (z. B. Umsatzsteueranpassung) behält sich Logo Studios vor, die Preise entsprechend anzupassen. Der Kunde wird rechtzeitig informiert.
1.4 Eigentumsvorbehalt
1.4.1 Die gelieferten Produkte und Dienstleistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Logo Studios.
1.4.2 Für Unternehmer gilt zusätzlich: Logo Studios behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vor.
1.5 Gewährleistung und Haftung
1.5.1 Für Verbraucher gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
1.5.2 Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Lieferung der Ware oder Erbringung der Dienstleistung.
1.5.3 Haftungsbegrenzung:
Logo Studios haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für Schäden, die auf einfacher Fahrlässigkeit beruhen, haftet Logo Studios nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.1.5.4 Logo Studios haftet nicht für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Datenverluste, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
1.5.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
1.5.6 Logo Studios übernimmt keine Haftung für rechtliche Verstöße oder regulatorische Anforderungen, die sich aus den vom Kunden bereitgestellten Inhalten (z. B. Texte, Bilder) ergeben. Der Kunde ist allein verantwortlich, sicherzustellen, dass seine Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
1.6 Schlussbestimmungen
1.6.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
1.6.2 Ist der Kunde Kaufmann, ist der ausschließliche Gerichtsstand der Geschäftssitz von Logo Studios.
1.6.3 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Logo Studios ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
1.7 Hinweis auf Widerrufsbestimmungen
1.7.1 Für alle Leistungen und Produkte gelten die Widerrufsbestimmungen von Logo Studios.
1.7.2 Die detaillierten Regelungen zum Widerrufsrecht und zum Ausschluss des Widerrufsrechts für bestimmte Dienstleistungen und Produkte finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
1.8 Datenschutz
1.8.1 Logo Studios verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Webseite abrufbar ist. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Vertragsabwicklung und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen. Hier geht’s zu unserer Datenschutzerklärung
1.9 Verjährung
1.9.1 Ansprüche des Kunden gegen Logo Studios, die sich aus dem Vertrag ergeben, verjähren nach zwei Jahren. Für Unternehmer gilt eine Verjährungsfrist von einem Jahr, sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften eine längere Frist vorsehen.
2. Besondere Bestimmungen für Physische Produkte
2.1 Leistungsbeschreibung
2.1.1 Logo Studios bietet physische Produkte wie individuell gestaltete Werbeartikel, einschließlich Visitenkarten, Flyer, Firmenschilder und ähnlicher Produkte an.
2.1.2 Alle Produkte werden nach den Spezifikationen des Kunden hergestellt. Die Qualität und Eigenschaften des Produkts basieren auf den vom Kunden bereitgestellten Informationen und Dateien. Logo Studios haftet nicht für Fehler, die auf fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden zurückzuführen sind.
2.2 Versand und Lieferbedingungen
2.2.1 Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
2.2.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 5-7 Werktage ab Freigabe des finalen Designs und Zahlungseingang. Bei individuell gestalteten Produkten kann die Lieferzeit aufgrund der Produktionsdauer variieren. Der Kunde wird darüber informiert.
2.2.3 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware an den Kunden über. Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über.
2.2.4 Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind. Etwaige zusätzliche Versandkosten für Teillieferungen trägt Logo Studios, es sei denn, der Kunde hat diese ausdrücklich verlangt.
2.2.5 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird Logo Studios den Kunden unverzüglich informieren. In diesem Fall behält sich Logo Studios das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.
2.2.6 Für verspätete Lieferungen, die durch höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Epidemien) verursacht werden, haftet Logo Studios nicht. Der Kunde wird unverzüglich informiert, sobald die Ursache der Verzögerung bekannt ist.
2.2.7 Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Logo Studios behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
2.2.8 Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.
2.3 Eigentumsvorbehalt
2.3.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Logo Studios.
2.3.2 Für Unternehmer gilt zusätzlich: Logo Studios behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vor. Der Unternehmer ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln und Logo Studios unverzüglich zu informieren, wenn Dritte Zugriff auf die Ware nehmen (z. B. Pfändung).
2.3.3 Wird die Ware vor vollständiger Zahlung weiterveräußert, tritt der Kunde Logo Studios bereits jetzt alle Forderungen ab, die ihm aus der Weiterveräußerung gegenüber Dritten zustehen. Logo Studios nimmt diese Abtretung an.
2.3.4: Bei Zahlungsverzug des Kunden ist Logo Studios berechtigt, die gelieferte Ware zurückzufordern. Die dabei entstehenden Kosten trägt der Kunde.
2.3.5: Sollte ein Produktionsfehler vorliegen, ist der Kunde verpflichtet, diesen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware anzuzeigen. Logo Studios wird entweder eine Nachbesserung oder einen Ersatz leisten.
Zusätzliche Ergänzungen:
- Haftung bei Rücksendungen: Der Kunde trägt die Verantwortung für den Zustand der Ware während des Rücktransports im Falle eines Widerrufs. Beschädigte oder unvollständige Rücksendungen können zu einer anteiligen Erstattung führen.
- Freigabe des Designs: Der Kunde ist verpflichtet, das finale Design vor der Produktion schriftlich (E-Mail genügt) freizugeben. Nachträgliche Änderungen sind ausgeschlossen, es sei denn, Logo Studios stimmt diesen ausdrücklich zu.
3. Besondere Bestimmungen für Logo-Designs
3.1 Leistungsbeschreibung
3.1.1 Logo Studios bietet die Erstellung von individuellen Logos sowie die Gestaltung von Werbeartikeln (z. B. Visitenkarten, Flyer, Firmenschilder) an.
3.1.2 Die Gestaltung erfolgt auf Grundlage der Vorgaben und Wünsche des Kunden, die dieser im Rahmen der Bestellung oder eines Briefings mitteilt.
3.1.3 Logo Studios behält sich das Recht vor, die Erstellung eines Logos abzulehnen, wenn die Anforderungen des Kunden unklar sind oder gegen geltendes Recht, Ethik oder Moral verstoßen (z. B. beleidigende Inhalte).3.2 Kundenspezifikationen und Freigabe
3.2.1 Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Informationen, Materialien und Vorgaben rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen aufgrund unvollständiger Angaben verlängern die Bearbeitungszeit entsprechend.
3.2.2 Vor der finalen Abnahme erhält der Kunde Entwürfe zur Freigabe. Diese sind schriftlich (E-Mail genügt) freizugeben.
3.2.3 Mit der Freigabe des finalen Designs bestätigt der Kunde, dass das Logo seinen Vorgaben entspricht. Nachträgliche Änderungen sind nur gegen zusätzliche Vergütung möglich.
3.2.4 Logo Studios haftet nicht für Fehler oder Abweichungen, die durch ungenaue oder unvollständige Spezifikationen des Kunden entstehen.3.2.5 Änderungen an bereits freigegebenen Entwürfen, die aufgrund rechtlicher Vorgaben notwendig sind (z. B. Markenrechtsverletzungen), gelten als Zusatzleistungen und werden separat berechnet.
3.2.6 Logo Studios übernimmt keine Haftung für die rechtliche Schutzfähigkeit oder markenrechtliche Prüfung des erstellten Designs. Der Kunde ist verpflichtet, diese Prüfungen selbst vorzunehmen.
Hinweis: Logo Studios empfiehlt dem Kunden, das Logo vor der Nutzung durch einen Fachanwalt oder eine zuständige Stelle auf Schutzfähigkeit prüfen zu lassen.
3.3 Umfang der Revisionen
3.3.1 Im Angebot enthalten ist eine maximale Anzahl von zwei Änderungsrunden (Revisionen).
3.3.2 Änderungen können sich auf Farb-, Schrift- oder kleinere Positionierungsanpassungen beziehen. Eine umfassende Neugestaltung ist nicht Bestandteil der Revisionen und wird gesondert berechnet.
3.3.3 Jede zusätzliche Änderungsrunde oder eine grundlegende Neugestaltung wird nach Aufwand berechnet. Der Stundensatz oder Pauschalbetrag wird vorab mit dem Kunden vereinbart.3.4 Urheber- und Nutzungsrechte
3.4.1 Mit der vollständigen Zahlung des vereinbarten Betrags erhält der Kunde ein uneingeschränktes Nutzungsrecht am finalen Design.
3.4.2 Logo Studios bleibt Inhaber der Urheberrechte. Eine Übertragung der Urheberrechte ist nur nach gesonderter Vereinbarung und gegen zusätzliche Vergütung möglich.
3.4.3 Der Kunde ist nicht berechtigt, das Design in einer Weise zu verändern oder zu bearbeiten, die den ursprünglichen Charakter des Werkes wesentlich verändert, ohne die Zustimmung von Logo Studios.
3.4.4 Logo Studios ist berechtigt, das Logo zu Präsentationszwecken (z. B. als Referenz auf der Webseite oder in Marketingmaterialien) zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.3.4.5 Der Kunde ist verpflichtet, Logo Studios schriftlich zu informieren, wenn das Design rechtlich geschützt werden soll (z. B. durch Markenanmeldung). Logo Studios übernimmt keine Haftung für die Nichtverfügbarkeit von Schutzrechten.
3.4.6 Bei Zahlungsverzug behält sich Logo Studios das Recht vor, dem Kunden die Nutzung des Designs bis zur vollständigen Zahlung zu untersagen.
3.5 Datenaufbewahrung und -versand
3.5.1 Das finale Logo wird per E-Mail oder über eine vereinbarte Plattform (z. B. Download-Link) an den Kunden geliefert.
3.5.2 Logo Studios speichert die finalen Dateien bis zu 30 Tage nach Versand. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine gesonderte Vereinbarung zur langfristigen Speicherung getroffen wurde.
3.5.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, die übermittelten Dateien eigenständig zu sichern. Logo Studios übernimmt keine Haftung für den Verlust der Dateien nach Ablauf der Speicherfrist.3.6 Widerrufsrecht und anteilige Vergütung
3.6.1 Für individuell erstellte Logos gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um Produkte handelt, die nach Kundenspezifikationen gefertigt werden.
3.6.2 Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass Logo Studios mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Dies erfordert eine aktive Zustimmung im Bestellprozess (z. B. durch Checkbox).
3.6.3 Bei einem Widerruf vor Fertigstellung des Projekts wird eine anteilige Vergütung für bereits erbrachte Leistungen berechnet:- Vor Beginn der Designarbeit: 10 % des Gesamtpreises als Verwaltungskosten.
- Nach Lieferung des Erstentwurfs: 60 % des Gesamtpreises.
- Nach einer Revision: 80 % des Gesamtpreises.
- Nach zwei Revisionen: 90 % des Gesamtpreises.
- Nach Abschluss des Projekts: Kein Widerruf mehr möglich.
4. Besondere Bestimmungen für Webseiten-Dienstleistungen
4.1 Leistungsbeschreibung und Abonnement
4.1.1 Logo Studios bietet die Erstellung, Pflege und Wartung von Webseiten im Rahmen eines Abonnement-Modells an.
4.1.2 Das Abonnement umfasst:- Design und Entwicklung der Webseite gemäß den Anforderungen des Kunden.
- Integration von bis zu 10 Produkten (bei Online-Shop-Paketen) oder bis zu 3 Seiten (bei Onepager-Paketen).
- Grundlegende SEO-Optimierung, responsives Design und technische Grundwartung.
4.1.3 Zusätzliche Leistungen, wie erweiterte SEO-Optimierung, komplexe Funktionen oder Integration weiterer Produkte, sind nicht im Standardpaket enthalten und werden separat in Rechnung gestellt.
4.1.4 Das Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird (siehe Punkt 4.6).
4.2 Eigentums- und Nutzungsrechte
4.2.1 Die Webseite bleibt Eigentum von Logo Studios, sofern keine separate schriftliche Vereinbarung über den Kauf der Webseite getroffen wird.
4.2.2 Der Kunde erhält für die Dauer des Abonnements ein nicht übertragbares, eingeschränktes Nutzungsrecht.
4.2.3 Nach Kündigung des Abonnements wird die Webseite deaktiviert und 30 Tage später gelöscht, sofern keine Reaktivierung vereinbart wird.
4.2.4 Im Falle einer Deaktivierung übernimmt Logo Studios keine Haftung für Datenverluste oder wirtschaftliche Nachteile des Kunden.
4.2.5 Bei technischen Problemen, die die Nutzung der Webseite erheblich beeinträchtigen, ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich schriftlich an Logo Studios zu melden. Verzögerungen bei der Meldung können die Haftung von Logo Studios einschränken.4.3 Abnahme und Änderungen
4.3.1 Die Webseite gilt als abgenommen, wenn:
- Der Kunde die Abnahme schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt.
- Innerhalb von 7 Tagen nach Bereitstellung keine Mängel angezeigt werden.
4.3.2 Änderungswünsche, die nach der Abnahme erfolgen, müssen innerhalb von 7 Tagen eingereicht werden. Eine einmalige Einarbeitung ist im Abonnement enthalten.
4.3.3 Weitergehende Änderungen oder Ergänzungen gelten als Zusatzleistungen und werden gesondert berechnet. Der Preis für Zusatzleistungen wird vor Beginn der Arbeiten mit dem Kunden vereinbart.4.4 Pflichten des Kunden
4.4.1 Der Kunde stellt alle notwendigen Inhalte (Texte, Bilder, Videos, etc.) rechtzeitig und in geeigneter Qualität zur Verfügung. Verzögerungen durch unvollständige oder mangelhafte Inhalte können die Fertigstellungszeit beeinflussen.
4.4.2 Der Kunde trägt die Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit der bereitgestellten Inhalte und stellt Logo Studios von Ansprüchen Dritter frei, die sich aus Rechtsverstößen (z. B. Urheberrechtsverletzungen) ergeben.
4.4.3 Änderungen, die der Kunde selbst an der Webseite vornimmt, erfolgen auf eigenes Risiko. Logo Studios übernimmt keine Haftung für dadurch entstehende Fehler oder Datenverluste.4.5 Wartung und Support
4.5.1 Wartungsarbeiten umfassen Sicherheitsupdates, Fehlerbehebungen und die Überwachung der Verfügbarkeit der Webseite.
4.5.2 Supportanfragen werden innerhalb eines Zeitraums von 72 Stunden bearbeitet (während der Geschäftszeiten).
4.5.3 Wartungsarbeiten erfolgen zu den Geschäftszeiten von Logo Studios (08:00–16:00 Uhr). In dringenden Fällen kann ein Notfall-Support gegen Aufpreis vereinbart werden.
4.5.4 Inhalte oder Funktionserweiterungen, die vom Kunden gewünscht werden, fallen nicht unter die Wartung und gelten als Zusatzleistungen.
4.5.5 Logo Studios übernimmt keine Haftung für Ausfälle oder Probleme, die durch den Hosting-Anbieter des Kunden verursacht werden.
4.5.6 Backups der Webseite werden von Logo Studios nicht standardmäßig angefertigt. Der Kunde ist für die Sicherung der Inhalte selbst verantwortlich.4.6 Kündigung und Reaktivierung
4.6.1 Das Abonnement kann mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich das Abonnement automatisch um weitere 12 Monate.
4.6.2 Nach Ablauf des Abonnements wird die Webseite deaktiviert. Der Kunde hat 30 Tage Zeit, eine Reaktivierung gegen Zahlung einer Reaktivierungsgebühr zu beantragen.
4.6.3 Die Reaktivierungsgebühr wird individuell vereinbart und richtet sich nach dem Aufwand sowie der Dauer bis zur Reaktivierung.
4.6.4 Nach Ablauf der 30-Tage-Frist werden die Daten der Webseite endgültig gelöscht. Eine Wiederherstellung ist nach diesem Zeitpunkt nicht garantiert.
4.6.5 Logo Studios behält sich das Recht vor, die Reaktivierung einer deaktivierten Webseite abzulehnen, wenn technische oder rechtliche Gründe dagegen sprechen.4.7 Haftungsausschluss
4.7.1 Logo Studios übernimmt keine Haftung für wirtschaftliche Schäden oder entgangene Gewinne, die durch die Nutzung, Nichtnutzung oder Ausfall der Webseite entstehen.
4.7.2 Für den Erfolg der Webseite (z. B. Kundenakquise, Umsatzsteigerung) wird keine Garantie übernommen, da dieser von externen Faktoren (z. B. Marktumfeld, Werbemaßnahmen des Kunden) abhängig ist.
4.7.3 Logo Studios haftet nicht für Schäden, die durch technische Fehler oder Sicherheitslücken entstehen, sofern diese nicht auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
4.7.4 Der Kunde ist für die Sicherung seiner Inhalte verantwortlich. Logo Studios haftet nicht für Datenverluste, die durch fehlerhafte Handhabung oder externe Einflüsse (z. B. Hackerangriffe) verursacht werden.5. Besondere Bestimmungen für Zusatzleistungen und Gebühren
(im Zusammenhang mit Webseiten-Abonnements)
5.1 Zusatzleistungen außerhalb des Abonnements
5.1.1 Leistungen, die über den im Abonnement enthaltenen Umfang hinausgehen, gelten als Zusatzleistungen und werden gesondert in Rechnung gestellt.
5.1.2 Zu den Zusatzleistungen zählen unter anderem:- Integration zusätzlicher Produkte in Online-Shop-Pakete.
- Erstellung neuer Unterseiten oder Erweiterung bestehender Inhalte.
- Änderungen am Design oder der Funktionalität der Webseite, die über die einmalige Einarbeitung von Änderungswünschen (siehe 4.3) hinausgehen.
- Erweiterte SEO-Optimierung, spezifische Marketing-Integrationen oder individuelle Programmierungen.
5.1.3 Die Kosten für Zusatzleistungen werden vor Beginn der Arbeiten mit dem Kunden vereinbart. Logo Studios behält sich das Recht vor, die Umsetzung von Zusatzleistungen abzulehnen, sofern sie technisch nicht realisierbar sind oder den Rahmen des Abonnements übermäßig belasten.
5.1.4 Zusatzleistungen werden auf Basis eines Stundensatzes oder einer Pauschale abgerechnet, je nach Art und Umfang der Leistung.
5.1.5: Zusatzleistungen, die innerhalb eines laufenden Abonnements erbracht werden, gelten als separate Leistungen und sind nicht Bestandteil der monatlichen Abonnementgebühr.
5.2 Reaktivierungsgebühren
5.2.1 Nach Kündigung oder Beendigung des Abonnements wird die Webseite 30 Tage nach Deaktivierung gelöscht. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde eine Reaktivierung beantragen.
5.2.2 Für die Reaktivierung fallen Gebühren an, die individuell auf Grundlage folgender Faktoren berechnet werden:- Zeit seit der Deaktivierung der Webseite.
- Aufwand für die Wiederherstellung und Aktualisierung der Inhalte.
- Notwendige Anpassungen an technischen oder rechtlichen Rahmenbedingungen.
5.2.3 Die Mindestgebühr für eine Reaktivierung beträgt 199 EUR zzgl. MwSt.
5.2.4 Nach Ablauf der 30-Tage-Frist übernimmt Logo Studios keine Garantie für die Wiederherstellbarkeit der Webseite. Sollte eine Wiederherstellung technisch möglich sein, wird der zusätzliche Aufwand nach Absprache gesondert berechnet.
6. Besondere Bestimmungen für Digitale Produkte (z. B. Online-Kurse)
6.1 Leistungsbeschreibung
6.1.1 Logo Studios bietet digitale Produkte wie Online-Kurse, Webinare oder herunterladbare Inhalte an. Diese Produkte werden über eine digitale Plattform bereitgestellt und ermöglichen Kunden den Zugang zu Bildungsinhalten, Tools oder Ressourcen, die für den persönlichen oder geschäftlichen Gebrauch bestimmt sind.
6.1.2 Die Inhalte der digitalen Produkte werden im Rahmen der Bestellung detailliert beschrieben. Logo Studios behält sich das Recht vor, Inhalte jederzeit zu aktualisieren oder zu verbessern, um die Qualität und Relevanz der Produkte sicherzustellen.
6.1.3 Die Verfügbarkeit von digitalen Produkten kann technisch bedingt eingeschränkt sein, z. B. durch Wartungsarbeiten oder Serverausfälle. Logo Studios bemüht sich, diese Einschränkungen auf ein Minimum zu reduzieren.6.2 Zugang und Nutzung
6.2.1 Der Zugang zu digitalen Produkten erfolgt über einen personalisierten Login. Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben.
6.2.2 Der Zugang ist zeitlich begrenzt auf die im Angebot oder während des Kaufs angegebene Nutzungsdauer. Nach Ablauf dieser Dauer erlischt der Zugriff, es sei denn, eine Verlängerung wird gesondert vereinbart.
6.2.3 Der Kunde darf die Inhalte der digitalen Produkte ausschließlich für den eigenen Gebrauch nutzen. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Zustimmung von Logo Studios ist untersagt.
6.2.4 Logo Studios behält sich das Recht vor, den Zugang zu digitalen Produkten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, falls der Kunde gegen die Nutzungsbedingungen verstößt.
6.2.5: Logo Studios ist berechtigt, die Nutzung digitaler Produkte zeitweilig einzuschränken (z. B. für Updates oder Wartungsarbeiten). Der Kunde wird über die Dauer und Art der Einschränkungen informiert.6.3 Widerrufsrecht und Ausschluss
6.3.1 Für digitale Produkte besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Bereitstellung der Inhalte bereits begonnen hat und der Kunde der sofortigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat (§ 356 Abs. 5 BGB).
6.3.2 Der Kunde erklärt sich mit dem Kauf ausdrücklich damit einverstanden, dass Logo Studios mit der Bereitstellung des digitalen Produkts sofort beginnt, wodurch das Widerrufsrecht erlischt.
6.3.3 Sollte der Kunde vor Beginn der Bereitstellung widerrufen, wird eine pauschale Bearbeitungsgebühr von 10 % des Gesamtpreises erhoben.
6.3.4: Sollte ein Widerruf aufgrund technischer Probleme bei der Bereitstellung erfolgen, verpflichtet sich der Kunde, Logo Studios schriftlich die Probleme zu schildern. Logo Studios behält sich das Recht vor, den Widerruf zu prüfen und eine angemessene Lösung anzubieten.6.4 Eigentum und Nutzungsrechte
6.4.1 Die digitalen Produkte und Inhalte bleiben Eigentum von Logo Studios. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, das ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt ist.
6.4.2 Der Kunde darf die Inhalte weder vervielfältigen noch verbreiten oder öffentlich zugänglich machen. Jede Zuwiderhandlung wird zivil- und strafrechtlich verfolgt.
6.4.3 Anpassungen oder Bearbeitungen der Inhalte sind ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Logo Studios unzulässig.6.5 Haftungsausschluss
6.5.1 Logo Studios übernimmt keine Garantie für den Erfolg, den der Kunde durch die Nutzung der digitalen Produkte erzielt, da dieser von individuellen Faktoren abhängig ist (z. B. persönliche Umstände, Umsetzung der Inhalte).
6.5.2 Für technische Störungen, die nicht im Einflussbereich von Logo Studios liegen (z. B. Internetprobleme des Kunden), übernimmt Logo Studios keine Haftung.
6.5.3 Bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten haftet Logo Studios uneingeschränkt. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Logo Studios nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischen vorhersehbaren Schaden.
6.5.4 Der Kunde ist allein verantwortlich für die Umsetzung der in den digitalen Produkten enthaltenen Inhalte. Logo Studios übernimmt keine Haftung für Ergebnisse oder Konsequenzen aus deren Anwendung.7. Besondere Bestimmungen für Andere Dienstleistungen (z. B. Marketing)
7.1 Vertragliche Grundlage
7.1.1 Dienstleistungen wie Marketing-Beratung, Strategien, Kampagnenplanung, Copywriting oder ähnliche Leistungen werden auf Basis eines individuellen Vertrags zwischen Logo Studios und dem Kunden erbracht.
7.1.2 Der Vertrag kommt durch eine schriftliche Vereinbarung zustande, in der Leistungsumfang, Preise und Zahlungsbedingungen festgelegt werden. Diese Vereinbarung hat Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
7.1.3 Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Logo Studios, sofern in der individuellen Vereinbarung keine abweichenden Regelungen getroffen wurden.7.2 Leistungsumfang
7.2.1 Der Leistungsumfang wird im individuellen Vertrag detailliert beschrieben. Logo Studios behält sich vor, Teilleistungen zu erbringen, sofern diese für den Kunden zumutbar sind und den Gesamtzweck des Vertrags nicht gefährden.
7.2.2 Änderungen oder Ergänzungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien. Zusätzliche Leistungen werden gesondert in Rechnung gestellt.
7.2.3 Logo Studios ist berechtigt, Subunternehmer oder externe Dienstleister zur Vertragserfüllung hinzuzuziehen, sofern dies im Interesse des Kunden liegt und die Qualität der Leistung nicht beeinträchtigt wird.7.3 Zahlungsbedingungen
7.3.1 Die Vergütung erfolgt gemäß den im individuellen Vertrag vereinbarten Zahlungsmodalitäten (z. B. Pauschalbetrag, Stundenabrechnung).
7.3.2 Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar, sofern keine anderen Zahlungsfristen vereinbart wurden.
7.3.3 Bei Zahlungsverzug ist Logo Studios berechtigt, die Erbringung weiterer Leistungen auszusetzen, bis der ausstehende Betrag vollständig beglichen wurde. Verzugszinsen und Mahngebühren können gemäß den gesetzlichen Vorschriften berechnet werden.
7.3.4: Logo Studios behält sich vor, bei umfangreichen Projekten eine Anzahlung von bis zu 50 % des Gesamtbetrags zu verlangen.7.4 Haftung und Garantie
7.4.1 Logo Studios übernimmt keine Garantie für den Erfolg von Marketingmaßnahmen, da dieser von externen Faktoren (z. B. Marktbedingungen, Zielgruppenverhalten) abhängt.
7.4.2 Für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Logo Studios entstehen, haftet das Unternehmen uneingeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beschränkt und auf den typischen vorhersehbaren Schaden begrenzt.
7.4.3 Logo Studios haftet nicht für indirekte Schäden wie entgangenen Gewinn, es sei denn, diese beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7.4.4 Für Fehler oder Verzögerungen, die durch unvollständige oder ungenaue Informationen des Kunden entstehen, übernimmt Logo Studios keine Haftung.7.5 Geheimhaltung
7.5.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse des jeweils anderen vertraulich zu behandeln. Dies gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
7.5.2 Logo Studios ist berechtigt, anonymisierte Ergebnisse oder allgemeine Erkenntnisse aus der Zusammenarbeit zu nutzen, z. B. für Marketingzwecke oder Studien, sofern keine Rückschlüsse auf den Kunden möglich sind.
7.5.3 Der Kunde darf vertrauliche Dokumente oder Berichte von Logo Studios nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart.
7.5.4 Die Verpflichtung zur Geheimhaltung gilt nicht für Informationen, die öffentlich zugänglich sind oder dem empfangenden Vertragspartner bereits vor Bekanntgabe durch die andere Partei bekannt waren.